Сервис и гарантия

Данная гарантия распространяется на модельный ряд лодочных моторов ТОУАМА. Гарантийный срок составляет 3 года (36 месяцев) со дня продажи в розничной сети для лодочных моторов купленных после 01.06.2019г. Гарантийный срок на лодочные моторы Toyama купленные до 01.06.2019 г. составляет 2 года (24 месяца).

Претензии по качеству принимаются только при условии, что обнаруженные недостатки и рекламация заявлены в течение гарантийного срока, установленного на изделие. Для гарантийного обслуживания лодочный мотор предоставляется в сервисный центр: в полной комплектации; с остатком топлива в бензобаке не менее 100 мл; лодочный мотор предоставляется в чистом виде. При не соблюдении этих требований сервисный центр имеет право отказать Вам в гарантийном обслуживании. В течение гарантийного срока рекомендуется проходить технический осмотр и регулировку лодочного мотора.

• на лодочный мотор, эксплуатировавшийся с нарушением инструкции по эксплуатации, в том числе, если использовались не рекомендованные заводом-изготовителем расходные материалы (масла, свечи), и на лодочный мотор, подвергшийся самостоятельному ремонту или разборке в гарантийный период;
•  на лодочный мотор, имеющий повреждения, дефекты, вызванные внешними механическими, термическими, химическими повреждениями, небрежным уходом, стихийными бедствиями;
• на недостатки, которые вызваны не зависящими от производителя причинами, такими как использование не допустимого государственными стандартами качества топлива, использования масла и смеси ненадлежащего качества;
•  на лодочный мотор, имеющий повреждения, вызванные попаданием внутрь посторонних предметов, жидкостей, а также на лодочный мотор, имеющий повреждения, вызванные попаданием внутрь посторонних предметов, жидкостей, а также засором окон забора воды в систему охлаждения, каналов системы охлаждения, топливных и масляных каналов;
• на повреждения лодочного мотора, возникшие вследствие эксплуатации с не устраненными недостатками и/или возникшие вследствие технического обслуживания, ремонта или конструктивных изменений лицами или организациями, не имеющими соответствующих полномочий;
• если удален, неразборчив или изменен серийный номер лодочного мотора;
• на периодическое обслуживание (регулировка, чистка, замена фильтров и т.п.);
• на детали и узлы, срок службы которых зависит от регулярного технического обслуживания лодочного мотора ТОYАМА.