Гарантийный срок на лодочные моторы TOYAMA составляет:
- моторы с водяным охлаждением - 3 года
- моторы с воздушным охлаждением - 1 год
Претензии по
качеству принимаются только при условии, что обнаруженные недостатки и
рекламация заявлены в течение гарантийного срока, установленного на изделие.
Для гарантийного обслуживания лодочный мотор принимается в сервисный центр при соблюдении следующих требований:
- полная комплектация;
- с остатком топлива в бензобаке не менее 100 мл;
- в чистом виде.
При несоблюдении этих требований, сервисный центр
имеет право отказать в гарантийном обслуживании.
В течение
гарантийного срока рекомендуется проходить технический осмотр и регулировку
лодочного мотора.
Гарантийное обслуживание не распространяется:
- на лодочный мотор, эксплуатировавшийся с нарушением инструкции по эксплуатации, в том числе, если использовались не рекомендованные заводом-изготовителем расходные материалы (масла, свечи);
- на лодочный мотор, подвергшийся самостоятельному ремонту или разборке в гарантийный период;
- на лодочный мотор, имеющий повреждения и дефекты, вызванные внешним механическим, термическим или химическим воздействием, небрежным уходом, стихийными бедствиями;
- на лодочный мотор, имеющий неполадки, вызванные независящими от производителя причинами: использование недопустимого государственными стандартами качества топлива, использования масла и смеси ненадлежащего качества;
- на лодочный мотор, имеющий повреждения, вызванные попаданием внутрь посторонних предметов и/или жидкостей;
- на лодочный мотор, имеющий повреждения, вызванные засором окон забора воды в систему охлаждения, каналов системы охлаждения, топливных и масляных каналов;
- на лодочный мотор с повреждениями, возникшими вследствие эксплуатации с неустраненными недостатками и/или возникшие вследствие технического обслуживания, ремонта или конструктивных изменений лицами или организациями, не имеющими соответствующих полномочий;
- на лодочный мотор, где удален, неразборчив или изменен серийный номер;
- на периодическое обслуживание (регулировка, чистка, замена фильтров и т.п.);
- на детали и узлы, срок службы которых зависит от регулярного технического обслуживания лодочного мотора ТОYАМА.